Polityka Zwrotów i Reklamacji

Zwroty

Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 art. 38) prawo do odstąpienia od Umowy i zwrotu zamówionego produktu nie przysługuje Klientowi, ponieważ przedmiotem świadczenia Umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

W przypadku produktów, które nie są personalizowane,

Klientowi przysługuje prawo do zwrócenia towaru w terminie 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

1. Oryginalna folia ochronna na plexi musi być zachowana.
2. Plakaty nie mogą być uszkodzone. Jeśli plakaty przyszły już uszkodzone, prosimy o skorzystanie z procedury reklamacyjnej.

Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres: plakartify@wp.pl

Koszty związane z wysyłką przedmiotu ponosi klient.

Reklamacje

Nasz priorytet to zapewnienie, że każdy zakupiony produkt spełnia Twoje oczekiwania, ale jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy gotowi pomóc.

Prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres: plakartify@wp.pl, udzielimy Ci wszelkich niezbędnych informacji i wsparcia.

Aby przyspieszyć proces reklamacji, prosimy zawrzeć w treści reklamacji następujące informacje:

• Numer zamówienia, abyśmy mogli zidentyfikować Twoją transakcję.
• Zwięzły opis wady, abyśmy mogli dokładnie zrozumieć, co jest problemem.
• Twoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko i numer telefonu, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w związku z reklamacją.

podejmiemy wszelkie możliwe kroki, aby rozwiązać problem i zapewnić Ci satysfakcję. Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi na Twoje żądanie reklamacyjne w terminie 14 dni od jego zgłoszenia.

Dziękujemy za wybór naszych produktów i zaufanie, jakim nas obdarzyłeś. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i dostarczyć Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.